Privacy- en cookiebeleid Mauro Vinci

​

Versie: 18 juli 2026

Mauro Vinci respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming, de Uitvoeringswet AVG, de Telecommunicatiewet en overige toepasselijke wetgeving.

In dit privacy- en cookiebeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, met wie wij gegevens delen, hoelang wij gegevens bewaren, welke rechten u heeft en hoe wij cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de webshop van Mauro Vinci is:

Juridische bedrijfsnaam: Galeara Design B.V.
Handelsnaam: Mauro Vinci
Vestigingsadres: Veilingweg 7, 6247 EP Gronsveld, Nederland
E-mailadres: sales@galeara.com
Telefoonnummer: +31 85 333 20 07
KvK-nummer: 68862598
Btw-identificatienummer: NL857622742B01
Website: www.maurovinci.com

Vragen over privacy of verzoeken over uw persoonsgegevens kunt u sturen naar info@maurovinci.com.

2. Op wie is dit beleid van toepassing?

Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op personen die:

• onze webshop bezoeken;

• een bestelling plaatsen;

• een account aanmaken;

• contact met ons opnemen;

• een product retourneren;

• een klacht of garantieaanvraag indienen;

• zich aanmelden voor onze nieuwsbrief;

• reageren op onze communicatie of advertenties;

• op een andere manier gebruikmaken van onze webshop en dienstverlening.

Dit beleid is niet van toepassing op websites van derden waarnaar wij linken. Voor de verwerking van persoonsgegevens door die partijen geldt hun eigen privacybeleid.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.

3.1 Identiteits- en contactgegevens

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;

• factuuradres;

• afleveradres;

• woonplaats en land;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• eventueel een bedrijfsnaam;

• eventueel een btw-nummer wanneer dit relevant is.

3.2 Bestel- en transactiegegevens

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• bestelde producten;

• ordernummer;

• besteldatum;

• aankoopbedrag;

• toegepaste korting;

• gekozen betaalmethode;

• betaalstatus;

• transactiereferentie;

• verzendmethode;

• afleverstatus;

• retour- en terugbetalingsgegevens;

• garantie- en klachtgegevens.

Wij ontvangen in beginsel niet uw volledige betaalkaart- of bankgegevens. Deze worden doorgaans rechtstreeks verwerkt door de gekozen betaalprovider. Wij kunnen wel informatie ontvangen over de betaalmethode, betaalstatus en transactiereferentie.

3.3 Accountgegevens

Wanneer onze webshop de mogelijkheid biedt om een account aan te maken, kunnen wij verwerken:

• uw inloggegevens;

• accountvoorkeuren;

• opgeslagen adressen;

• bestelgeschiedenis;

• verlanglijsten of opgeslagen producten;

• communicatievoorkeuren.

Wachtwoorden worden niet leesbaar door ons opgeslagen.

3.4 Communicatiegegevens

Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij verwerken:

• de inhoud van uw bericht;

• eerdere correspondentie;

• gegevens die u zelf meestuurt;

• afbeeldingen of documenten die u meestuurt;

• informatie over een klacht, retour of garantieaanvraag;

• datum en tijdstip van het contact.

Stuur geen gevoelige persoonsgegevens mee wanneer dit niet noodzakelijk is.

3.5 Technische en gebruiksgegevens

Bij het gebruik van onze webshop kunnen wij gegevens verwerken zoals:

• IP-adres;

• browser en browserversie;

• apparaatsoort;

• besturingssysteem;

• scherminstellingen;

• taalinstellingen;

• bezochte pagina’s;

• klik- en surfgedrag;

• datum en tijdstip van bezoeken;

• verwijzende website;

• cookie-ID’s en andere online identificatoren;

• technische foutmeldingen;

• beveiligings- en loggegevens.

Niet-noodzakelijke gegevens over surfgedrag worden alleen verwerkt wanneer daarvoor toestemming is vereist en u deze toestemming heeft gegeven.

3.6 Marketinggegevens

Wanneer u zich aanmeldt voor marketingcommunicatie of toestemming geeft voor marketingcookies, kunnen wij verwerken:

• e-mailadres;

• marketingvoorkeuren;

• gegevens over verzonden en geopende berichten;

• gegevens over aangeklikte links;

• interesses die uit uw interacties worden afgeleid;

• gegevens over bekeken producten;

• cookie- en advertentie-ID’s;

• gegevens over de werking van advertentiecampagnes.

3.7 Gegevens over fraudepreventie en beveiliging

Wij kunnen gegevens verwerken die nodig zijn om fraude, misbruik, betalingsproblemen en beveiligingsincidenten te voorkomen of te onderzoeken, waaronder:

• IP-adres;

• bestel- en betaalgegevens;

• afleveradres;

• technische kenmerken;

• signalen van mogelijk misbruik;

• informatie van betaal- en fraudepreventiediensten.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, religieuze overtuigingen of biometrische gegevens, tenzij dit onverwacht noodzakelijk is en hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4.1 Bestellingen verwerken en leveren

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• uw bestelling te registreren;

• de betaling te verwerken;

• de producten te verzenden;

• u over de bestelling en levering te informeren;

• retouren en terugbetalingen af te handelen;

• garantie en service te bieden;

• onze verplichtingen uit de koopovereenkomst na te komen.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst of het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.

Zonder de noodzakelijke naam-, adres-, contact-, bestel- en betaalgegevens kunnen wij uw bestelling niet verwerken of leveren.

4.2 Klantenservice, klachten en garantie

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• vragen te beantwoorden;

• klachten te onderzoeken;

• retouren af te handelen;

• garantieaanvragen te beoordelen;

• problemen met een bestelling op te lossen;

• onze dienstverlening te verbeteren.

De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigde belang om goede klantenservice te bieden, klachten te behandelen en onze administratie op orde te houden.

4.3 Accountbeheer

Wij verwerken accountgegevens om:

• een account aan te maken en te beheren;

• inloggen mogelijk te maken;

• adres- en bestelgegevens te onthouden;

• de bestelgeschiedenis beschikbaar te stellen;

• accountbeveiliging te verzorgen.

De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigde belang om klanten een gebruiksvriendelijke accountomgeving te bieden.

Een account is niet verplicht voor zover de wet vereist dat een bestelling ook zonder account kan worden geplaatst.

4.4 Administratie en wettelijke verplichtingen

Wij verwerken persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder:

• fiscale administratie;

• boekhouding;

• facturatie;

• consumentenrechtelijke verplichtingen;

• het beantwoorden van rechtmatige verzoeken van bevoegde autoriteiten;

• het bewaren van wettelijk verplichte bedrijfsadministratie.

De grondslag is het voldoen aan een wettelijke verplichting.

4.5 Beveiliging en fraudepreventie

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• onze webshop en systemen te beveiligen;

• misbruik en fraude te voorkomen;

• verdachte transacties te onderzoeken;

• technische storingen op te sporen;

• beveiligingsincidenten en datalekken te onderzoeken;

• juridische aanspraken vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

De grondslag is ons gerechtvaardigde belang om onze onderneming, klanten, systemen en betalingen te beschermen.

Wanneer een verwerking grote gevolgen voor uw privacy kan hebben, wegen wij ons belang af tegen uw rechten en belangen.

4.6 Nieuwsbrief en directe marketing

Wanneer u zich vrijwillig aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u informatie te sturen over producten, aanbiedingen en nieuws van Mauro Vinci.

De grondslag is uw toestemming. U kunt deze toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldlink in iedere marketingmail of door contact met ons op te nemen.

Wanneer wij uw e-mailadres tijdens een aankoop hebben verkregen, kunnen wij u binnen de wettelijke voorwaarden berichten sturen over eigen, vergelijkbare producten. U krijgt bij het verzamelen van uw e-mailadres en in ieder bericht een duidelijke en kosteloze afmeldmogelijkheid.

Na afmelding gebruiken wij uw contactgegevens niet meer voor directe marketing. Wij kunnen een minimale uitschrijvingsregistratie bewaren om te voorkomen dat u opnieuw wordt aangeschreven.

Wij verkopen uw contactgegevens niet en verstrekken deze niet aan andere ondernemingen zodat zij hun eigen marketing aan u kunnen sturen zonder een zelfstandige geldige grondslag.

4.7 Analyse en verbetering van de webshop

Wij kunnen gegevens over het gebruik van onze webshop verwerken om:

• het gebruik van de website te analyseren;

• technische problemen op te lossen;

• de gebruikerservaring te verbeteren;

• te bepalen welke pagina’s en producten populair zijn;

• de werking van campagnes te meten.

Voor strikt noodzakelijke of privacyvriendelijk ingestelde analytische cookies met geen of geringe gevolgen voor de privacy kan toestemming niet vereist zijn.

Voor overige analytische cookies en vergelijkbare technieken vragen wij vooraf toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.

4.8 Gepersonaliseerde advertenties en retargeting

Wanneer u daarvoor toestemming geeft, kunnen wij marketing- en trackingtechnieken gebruiken om:

• advertenties te personaliseren;

• advertenties op andere websites en platforms te tonen;

• te meten of advertenties tot een bezoek of aankoop leiden;

• doelgroepen samen te stellen;

• producten onder de aandacht te brengen die mogelijk aansluiten bij uw interesses.

Deze verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken via de cookie-instellingen.

5. Van wie ontvangen wij persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens meestal rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst, een formulier invult of contact met ons opneemt.

Wij kunnen daarnaast gegevens ontvangen van:

• betaalproviders;

• banken en kaartmaatschappijen;

• pakketvervoerders;

• webshop- en hostingproviders;

• klantenserviceproviders;

• fraudepreventiediensten;

• analyse- en advertentieplatforms, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven;

• iemand die namens u een bestelling, retour of aanvraag indient;

• iemand die een bestelling als cadeau naar u laat sturen.

Wanneer iemand een cadeau naar u stuurt, kunnen wij uw naam en afleveradres van de besteller ontvangen. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de bestelling te leveren en eventuele leveringsproblemen op te lossen.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers.

6.1 Webshop-, hosting- en IT-leveranciers

Deze partijen leveren onder meer:

• hosting;

• webshopsoftware;

• databases;

• technisch beheer;

• beveiliging;

• back-ups;

• accountfunctionaliteit;

• cookiebeheer.

6.2 Betaalproviders

De gekozen betaalprovider verwerkt de gegevens die nodig zijn om uw betaling uit te voeren, te controleren, terug te betalen of fraude te voorkomen.

Sommige betaalproviders zijn voor een deel zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Voor hun eigen verwerking geldt hun eigen privacybeleid.

6.3 Pakketvervoerders en logistieke dienstverleners

Wij verstrekken de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te leveren, zoals uw naam, afleveradres, e-mailadres en, wanneer relevant, telefoonnummer.

6.4 Communicatie- en klantenserviceproviders

Wij kunnen dienstverleners gebruiken voor:

• e-mail;

• nieuwsbrieven;

• contactformulieren;

• klantenservice;

• retourcommunicatie;

• zakelijke telefonie.

6.5 Boekhouders en professionele adviseurs

Wij kunnen gegevens delen met:

• boekhouders;

• accountants;

• belastingadviseurs;

• juridisch adviseurs;

• incassodienstverleners;

• verzekeraars.

Wij doen dit alleen wanneer dit noodzakelijk is voor administratie, advies, een geschil of het innen van een opeisbare vordering.

6.6 Analyse-, socialmedia- en advertentiepartners

Wanneer u toestemming heeft gegeven, kunnen gegevens worden gedeeld met aanbieders van:

• webanalyse;

• advertentiemeting;

• socialmediakoppelingen;

• retargeting;

• gepersonaliseerde advertenties.

Deze partijen kunnen zelfstandig bepalen hoe zij bepaalde gegevens verwerken. Voor die verwerking geldt mede hun eigen privacybeleid.

De actuele partijen en technieken die via onze website actief zijn, worden vermeld in onze cookie-instellingen.

6.7 Overheidsinstanties

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan politie, toezichthouders, belastingautoriteiten, rechtbanken of andere overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.

7. Verwerkers

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens uitsluitend namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken in een verwerkersovereenkomst.

Wij verlangen dat deze dienstverleners:

• persoonsgegevens passend beveiligen;

• gegevens alleen verwerken volgens onze instructies;

• geheimhouding waarborgen;

• gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk;

• ons ondersteunen bij privacyverzoeken en beveiligingsincidenten.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of toegankelijk maken in landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Wij staan een dergelijke doorgifte alleen toe wanneer hiervoor een geldige wettelijke basis bestaat, bijvoorbeeld:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;

• door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen;

• bindende bedrijfsvoorschriften;

• een andere wettelijk toegestane doorgiftegrond.

Waar nodig beoordelen wij of aanvullende maatregelen noodzakelijk zijn om persoonsgegevens passend te beschermen.

U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de waarborgen die bij een specifieke doorgifte worden gebruikt.

9. Hoelang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor een lopend geschil, onderzoek of juridische aanspraak.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen.

​

Bestel-, betaal- en factuurgegevens

Bestel-, betaal- en factuurgegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij gedurende zeven jaar na afloop van het kalenderjaar waarop de administratie betrekking heeft.

Wanneer voor bepaalde grensoverschrijdende verkopen een wettelijke bewaartermijn van tien jaar geldt, bijvoorbeeld bij toepassing van de Europese One Stop Shop-regeling, bewaren wij de betreffende administratie gedurende tien jaar na afloop van het jaar waarin de levering heeft plaatsgevonden.

Wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens. Deze worden verwerkt door de door de klant gekozen betaalprovider. Wij ontvangen doorgaans alleen de betaalmethode, betaalstatus en transactiereferentie.

Overige bestel- en leveringsgegevens

Bestel- en leveringsgegevens die niet onder een wettelijke fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij maximaal vijf jaar nadat de bestelling volledig is afgehandeld.

Wij kunnen deze gegevens langer bewaren wanneer dit noodzakelijk is voor een lopende klacht, retourzending, garantieaanvraag, terugbetaling, terugroepactie, onderzoek of juridische aanspraak.

Wanneer een langere bewaartermijn niet meer noodzakelijk is, verwijderen of anonimiseren wij de betreffende gegevens.

Retouren, klachten en garantieaanvragen

Gegevens over retourzendingen, klachten, reparaties en garantieaanvragen bewaren wij maximaal vijf jaar nadat de betreffende aanvraag definitief is afgehandeld.

Wanneer sprake is van een lopend geschil of een nog niet afgeronde wettelijke of commerciële garantieclaim, bewaren wij de noodzakelijke gegevens totdat de zaak definitief is afgehandeld en de toepasselijke termijn voor juridische aanspraken is verstreken.

Klantenservice en algemene correspondentie

Berichten en correspondentie die niet rechtstreeks onderdeel zijn van een bestelling, klacht, retourzending of garantieaanvraag bewaren wij maximaal twee jaar nadat het contact is afgerond.

Onbelangrijke of ongewenste berichten kunnen wij eerder verwijderen.

Wanneer correspondentie noodzakelijk is voor het behandelen van een overeenkomst, klacht, geschil of juridische aanspraak, kan deze langer worden bewaard.

Accountgegevens

Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is.

Wanneer een account gedurende drie jaar niet is gebruikt, kunnen wij de klant informeren dat het account zal worden verwijderd. Wanneer de klant het account daarna niet opnieuw gebruikt, verwijderen of anonimiseren wij de accountgegevens.

Wanneer de klant zelf vraagt om het account te verwijderen, verwijderen of anonimiseren wij de accountgegevens in beginsel binnen dertig dagen.

Gegevens die wij vanwege een wettelijke bewaarplicht moeten bewaren, zoals facturen en fiscale bestelgegevens, worden niet verwijderd wanneer het account wordt verwijderd. Deze gegevens worden afzonderlijk bewaard en niet meer gebruikt voor accountfuncties of marketing.

Nieuwsbrief en marketing

Wij bewaren het e-mailadres en de marketingvoorkeuren zolang iemand is aangemeld voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie.

Na afmelding stoppen wij met het sturen van marketingberichten. Wij kunnen het e-mailadres daarna in een uitschrijvingsbestand bewaren voor zover dit noodzakelijk is om ervoor te zorgen dat de persoon niet opnieuw wordt aangeschreven.

Gegevens waarmee wij kunnen aantonen dat toestemming is gegeven of ingetrokken, bewaren wij maximaal vijf jaar na de intrekking of afmelding, tenzij een langere termijn noodzakelijk is vanwege een klacht, onderzoek of juridische procedure.

Contactformulieren

Gegevens die via een algemeen contactformulier worden ingestuurd, bewaren wij maximaal twee jaar nadat de vraag definitief is beantwoord.

Wanneer het bericht betrekking heeft op een bestelling, retourzending, klacht, garantieaanvraag of juridische aanspraak, geldt de bewaartermijn die bij die categorie hoort.

Technische log- en beveiligingsgegevens

Gewone technische loggegevens, zoals IP-adressen, foutmeldingen en gegevens over het gebruik van de website, bewaren wij maximaal twaalf maanden.

Gegevens die verband houden met vermoedelijke fraude, misbruik, een beveiligingsincident of een datalek kunnen maximaal vijf jaar na afronding van het onderzoek worden bewaard, voor zover dit noodzakelijk is voor beveiliging, bewijsvoering of juridische aanspraken.

Cookiegegevens en toestemmingsvoorkeuren

De bewaartermijn van cookies en vergelijkbare technieken verschilt per dienst en cookie. De actuele termijnen worden vermeld in de cookie-instellingen van Usercentrics.

Wij bewaren de door een bezoeker gemaakte cookiekeuze zolang dit noodzakelijk is om die keuze te respecteren en om aan te tonen dat geldige toestemming is gegeven of ingetrokken.

Een bezoeker kan de toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de permanente link ‘Cookie-instellingen’ op onze website.

Fraudepreventie

Gegevens die noodzakelijk zijn voor het voorkomen of onderzoeken van fraude en misbruik bewaren wij maximaal twee jaar na afronding van het onderzoek.

Wanneer sprake is van aantoonbare fraude, een betalingsgeschil, een juridische procedure of een blijvend beveiligingsrisico, kunnen wij de noodzakelijke gegevens maximaal vijf jaar bewaren of langer wanneer dit wettelijk noodzakelijk is.

Lopende geschillen en wettelijke verplichtingen

Wanneer persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor een lopende klacht, onderzoek, controle, terugroepactie, juridische procedure of andere juridische aanspraak, kunnen wij deze gegevens langer bewaren dan de hierboven genoemde termijnen.

Wij bewaren in dat geval alleen de gegevens die voor dat doel noodzakelijk zijn. Na de definitieve afhandeling en het verstrijken van de toepasselijke wettelijke termijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Verwijderen en anonimiseren

Na afloop van een bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij persoonsgegevens, tenzij een wettelijke verplichting of andere geldige grondslag verdere bewaring vereist.

Geanonimiseerde gegevens die niet meer naar een persoon kunnen worden herleid, kunnen wij langer bewaren voor statistische en bedrijfsanalytische doeleinden.

9.1 Bestel- en factuurgegevens

Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij gedurende zeven jaar na afloop van het betreffende boekjaar.

Wanneer een langere fiscale bewaartermijn geldt, bijvoorbeeld voor bepaalde Europese btw-regelingen, bewaren wij de betreffende gegevens gedurende die langere wettelijke termijn.

9.2 Overige bestel-, retour- en garantiegegevens

Gegevens die niet onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij zolang dit redelijkerwijs nodig is voor:

• levering;

• retourafhandeling;

• klantenservice;

• wettelijke garantie;

• commerciële garantie;

• productveiligheid;

• juridische aanspraken.

In beginsel bewaren wij deze gegevens maximaal vijf jaar na de laatste afhandeling van de bestelling, tenzij een langere termijn noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

9.3 Accountgegevens

Accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is.

Wanneer u uw account laat verwijderen, verwijderen of anonimiseren wij de accountgegevens in beginsel binnen dertig dagen. Gegevens die wij op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren, zoals facturen, worden niet tegelijk verwijderd.

9.4 Klantenservice en correspondentie

Gewone klantenservicecorrespondentie bewaren wij in beginsel maximaal twee jaar nadat de vraag of klacht definitief is afgehandeld.

Wanneer de correspondentie betrekking heeft op een overeenkomst, garantie, geschil of juridische aanspraak, kunnen wij deze langer bewaren.

9.5 Nieuwsbriefgegevens

Wij bewaren uw e-mailadres en marketingvoorkeuren totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.

Bewijs van toestemming en marketingcommunicatie kunnen wij bewaren zolang dit nodig is om aan te tonen dat de communicatie rechtmatig is verzonden.

Na afmelding kunnen wij uw e-mailadres in een uitschrijvingsbestand bewaren om te voorkomen dat u opnieuw marketing ontvangt.

9.6 Technische en beveiligingsgegevens

Gewone technische loggegevens bewaren wij in beginsel maximaal twaalf maanden.

Gegevens die verband houden met fraude, misbruik, een beveiligingsincident of een datalek kunnen langer worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor onderzoek, beveiliging of juridische procedures.

9.7 Cookiegegevens

De bewaartermijn verschilt per cookie of vergelijkbare techniek. De actuele bewaartermijn wordt per cookie vermeld in de cookie-instellingen.

Wanneer een bewaartermijn afloopt, worden de betreffende gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

10. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies;

• onbevoegde toegang;

• ongeoorloofde wijziging;

• ongeoorloofde openbaarmaking;

• misbruik;

• vernietiging.

Afhankelijk van de risico’s kunnen deze maatregelen onder meer bestaan uit:

• versleutelde verbindingen;

• toegangsbeperkingen;

• sterke authenticatie;

• passende wachtwoordbeveiliging;

• beveiligde betaalomgevingen;

• logging en controle;

• software-updates;

• back-ups;

• afspraken met dienstverleners;

• procedures voor beveiligingsincidenten en datalekken;

• beperking van toegang tot medewerkers en partijen die de gegevens nodig hebben.

Geen enkele methode van opslag of verzending is volledig zonder risico. Wanneer zich een datalek voordoet, handelen wij dit af volgens de toepasselijke wettelijke regels.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Mauro Vinci neemt zelf geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die voor u juridische gevolgen hebben of u op een vergelijkbare manier aanzienlijk treffen.

Betaalproviders of fraudepreventiediensten kunnen geautomatiseerde controles uitvoeren, bijvoorbeeld om fraude of betalingsrisico’s te beoordelen. Zij kunnen daarvoor zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van de betreffende provider raadplegen.

Wanneer wij in de toekomst wel gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming zoals bedoeld in de AVG, informeren wij u vooraf over:

• de gebruikte logica op hoofdlijnen;

• het belang en de verwachte gevolgen;

• uw recht op menselijke tussenkomst;

• uw recht om uw standpunt toe te lichten;

• uw recht om het besluit aan te vechten.

12. Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten.

12.1 Recht op inzage

U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en u kunt een kopie van deze gegevens opvragen.

12.2 Recht op correctie

U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen.

12.3 Recht op verwijdering

U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.

Dit recht is niet absoluut. Wij kunnen bepaalde gegevens bijvoorbeeld niet direct verwijderen wanneer wij deze nodig hebben om aan een wettelijke bewaarplicht te voldoen of een juridische aanspraak te behandelen.

12.4 Recht op beperking

U kunt ons in bepaalde gevallen vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

12.5 Recht op dataportabiliteit

Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt, kunt u ons vragen de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat aan u of, wanneer technisch mogelijk, aan een andere organisatie over te dragen.

12.6 Recht van bezwaar

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, kunt u vanwege uw persoonlijke omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking.

Wij stoppen dan met de verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of wanneer de verwerking nodig is voor een juridische aanspraak.

Bij bezwaar tegen directe marketing stoppen wij altijd met het gebruik van uw persoonsgegevens voor directe marketing. U hoeft voor dit bezwaar geen reden te geven.

12.7 Toestemming intrekken

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. De verwerking die vóór de intrekking plaatsvond, blijft rechtmatig.

12.8 Recht om een klacht in te dienen

Wanneer u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u eerst contact met ons opnemen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij een andere bevoegde Europese toezichthouder.

13. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt een privacyverzoek sturen naar:

E-mail: Sales@galeara.com
Post: Mauro Vinci / Galeara Design B.V., Veilingweg 7, 6247 EP Gronsveld, Nederland

Vermeld duidelijk op welk recht uw verzoek betrekking heeft.

Wij reageren zonder onnodige vertraging en in beginsel uiterlijk binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.

Wanneer een verzoek complex is of wanneer wij veel verzoeken ontvangen, mogen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. Wij informeren u binnen de eerste maand over een eventuele verlenging en de reden daarvoor.

Wanneer wij redelijke twijfel hebben over uw identiteit, kunnen wij om aanvullende informatie vragen. Wij vragen niet meer identificatiegegevens dan noodzakelijk.

Maak een kopie van een identiteitsbewijs alleen wanneer wij daar uitdrukkelijk om vragen. Maak daarbij uw pasfoto, documentnummer, burgerservicenummer en machineleesbare strook onleesbaar, tenzij een van deze gegevens aantoonbaar noodzakelijk is.

Privacyverzoeken zijn in beginsel kosteloos. Alleen wanneer een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen wij binnen de wettelijke voorwaarden een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren.

14. Kinderen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen jonger dan zestien jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen voor marketing- of profileringsdoeleinden zonder de vereiste toestemming.

Wanneer u vermoedt dat een kind zonder geldige toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen. Wij beoordelen dan of de gegevens moeten worden verwijderd.

15. Cookiebeleid

15.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die bij een bezoek aan een website op uw apparaat kunnen worden opgeslagen of uitgelezen.

Wij kunnen ook vergelijkbare technieken gebruiken, zoals:

• pixels;

• tags;

• scripts;

• lokale opslag;

• software development kits;

• online identificatoren.

In dit beleid gebruiken wij voor al deze technieken gezamenlijk het woord ‘cookies’.

15.2 Welke soorten cookies gebruiken wij?

Wij kunnen de volgende categorieën cookies gebruiken.

A. Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed en veilig te laten werken.

Ze kunnen onder meer worden gebruikt voor:

• de winkelwagen;

• het afrekenproces;

• beveiliging;

• fraudepreventie;

• inloggen;

• sessiebeheer;

• taal- en scherminstellingen;

• het onthouden van cookievoorkeuren;

• het verdelen van netwerkbelasting.

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming nodig.

Wanneer u deze cookies via uw browser blokkeert, kunnen onderdelen van de webshop niet goed functioneren.

B. Voorkeurscookies

Deze cookies onthouden keuzes die niet strikt noodzakelijk zijn, zoals:

• voorkeurstaal;

• regio;

• eerder bekeken instellingen;

• persoonlijke weergavevoorkeuren.

Wij vragen toestemming voor deze cookies wanneer dit wettelijk vereist is.

C. Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de webshop gebruiken.

Wij kunnen hiermee bijvoorbeeld meten:

• hoeveel bezoekers de webshop heeft;

• welke pagina’s worden bezocht;

• hoelang pagina’s worden bezocht;

• hoe bezoekers door de webshop navigeren;

• welke technische fouten optreden;

• hoe goed de webshop functioneert.

Privacyvriendelijk ingestelde analytische cookies met geen of geringe gevolgen voor de privacy kunnen onder de wettelijke uitzondering vallen.

Voor overige analytische cookies vragen wij vooraf toestemming.

D. Marketing- en trackingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om:

• surfgedrag over tijd te volgen;

• interesses af te leiden;

• gepersonaliseerde advertenties te tonen;

• bezoekers op andere websites opnieuw te benaderen;

• advertentiedoelgroepen samen te stellen;

• conversies en campagneprestaties te meten;

• gegevens met advertentie- en socialmediaplatforms te delen.

Marketing- en trackingcookies worden alleen geplaatst of uitgelezen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

E. Socialmediacookies

Socialmediapartijen kunnen cookies plaatsen wanneer wij functies gebruiken zoals:

• deelknoppen;

• ingesloten berichten;

• video’s;

• socialmediapixels;

• koppelingen met een socialmediaplatform.

Wanneer deze technieken niet strikt noodzakelijk zijn, worden zij pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven.

Socialmediapartijen kunnen de verzamelde gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken. Voor hun verwerking geldt hun eigen privacybeleid.

15.3 Google Analytics en vergelijkbare analysediensten

Wij kunnen Google Analytics of een vergelijkbare analysedienst gebruiken om het gebruik van onze webshop te meten en te verbeteren.

Voor zover voor deze dienst toestemming is vereist, wordt de dienst pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven.

De actuele provider, ingestelde doelen, cookies en bewaartermijnen worden vermeld in de cookie-instellingen.

Wanneer gegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, gelden de waarborgen zoals omschreven in artikel 8 van dit beleid.

15.4 Advertenties en retargeting

Wanneer u toestemming geeft voor marketingcookies, kunnen wij advertentie- en retargetingdiensten gebruiken.

Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld meten of een advertentie heeft geleid tot een bezoek of bestelling en kunnen wij advertenties tonen die mogelijk aansluiten bij eerder bekeken producten.

De betreffende advertentiepartners, cookies, doelen en bewaartermijnen worden vermeld in de cookie-instellingen.

15.5 Wanneer vragen wij toestemming?

Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, worden niet geplaatst of uitgelezen voordat u een keuze heeft gemaakt.

Via onze cookiebanner kunt u:

• alle niet-noodzakelijke cookies accepteren;

• alle niet-noodzakelijke cookies weigeren;

• per categorie een keuze maken;

• meer informatie bekijken.

Optionele cookiecategorieën staan standaard uit.

Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies heeft geen gevolgen voor de mogelijkheid om onze webshop normaal te bezoeken of een bestelling te plaatsen, behalve wanneer een optionele functie technisch afhankelijk is van de geweigerde cookie.

15.6 Actuele cookielijst

De actuele cookielijst is beschikbaar via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan onze webshop.

In deze lijst wordt per cookie of vergelijkbare techniek vermeld:

• de naam;

• de aanbieder;

• het doel;

• de categorie;

• of het een cookie of andere techniek betreft;

• of het een eigen cookie of een cookie van een derde is;

• de bewaartermijn.

De actuele cookielijst in de cookie-instellingen vormt onderdeel van dit privacy- en cookiebeleid.

15.7 Toestemming wijzigen of intrekken

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen of uw toestemming intrekken via de permanente link ‘Cookie-instellingen’ onderaan de webshop.

Intrekken of weigeren moet net zo eenvoudig zijn als toestemming geven.

Na het intrekken van uw toestemming plaatsen of lezen wij de betreffende niet-noodzakelijke cookies niet meer. Cookies die al op uw apparaat staan, kunt u eventueel ook via uw browser verwijderen.

15.8 Cookies verwijderen via uw browser

U kunt cookies via de instellingen van uw browser bekijken, blokkeren of verwijderen.

De precieze werkwijze verschilt per browser en apparaat. Raadpleeg hiervoor de actuele helpfunctie van uw browser.

Wanneer u alle cookies blokkeert, kunnen functies zoals de winkelwagen, het account of het afrekenproces niet goed functioneren.

15.9 Bewaren van cookievoorkeuren

Wij bewaren uw cookievoorkeur zodat wij uw keuze kunnen respecteren en kunnen aantonen dat toestemming is verkregen wanneer dat noodzakelijk is.

Na een redelijke periode kunnen wij u opnieuw om een keuze vragen, bijvoorbeeld wanneer:

• uw eerdere toestemming is verlopen;

• onze cookie-instellingen wezenlijk zijn gewijzigd;

• nieuwe doeleinden of providers zijn toegevoegd;

• wij uw eerdere voorkeur niet meer kunnen herkennen.

16. Links naar andere websites

Onze webshop kan links bevatten naar websites, betaalomgevingen, sociale media en andere diensten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze derden persoonsgegevens verwerken. Raadpleeg het privacy- en cookiebeleid van de betreffende partij voordat u persoonsgegevens aan die partij verstrekt.

17. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacy- en cookiebeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer:

• onze dienstverlening verandert;

• wij andere leveranciers gebruiken;

• onze cookie-instellingen veranderen;

• wet- of regelgeving wijzigt;

• toezichthouders nieuwe richtlijnen publiceren.

De meest recente versie wordt op onze webshop gepubliceerd. Bovenaan het beleid staat de datum van de laatste wijziging.

Wanneer een wijziging belangrijke gevolgen heeft voor de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, informeren wij betrokkenen op een passende manier.

18. Contact

Heeft u vragen, klachten of verzoeken over dit privacy- en cookiebeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Mauro Vinci / Galeara Design B.V.
Veilingweg 7
6247 EP Gronsveld
Nederland

E-mail: sales@galeara.com